Artur Jamrozik

4/2025 - obecnie

Budowa nowego produktu.
Tworzenie zespołu sprzedaży.
Przygotowanie budżetów i analiz na potrzeby nowego produktu.
Praca nad modernizacją obecnych narzędzi obsługi klienta.

1/2025 - obecnie

Zarządzanie produktem.
Przygotowywanie strategii sprzedaży i produktu.
Praca z klientami nad budową business cases.
Budowa portali internetowych.

5/2022 - 5/2025

Zarządzanie produktami w segmencie rozwiązań serwerowych oraz chmurowych home.pl, homecloud.pl oraz az.pl
Przygotowanie i wdrożenie strategii spółki w obszarze rozwiązań chmurowych.
Integracja produktowa polskiej części organizacji z częścią międzynarodową grupy.
Współpraca w cross-funkcyjnym środowisku, łączenie różnych jednostek organizacyjnych w celu realizacji strategii produktu.
Współpraca z dostawcami technologii oraz zleceniobiorcami realizującymi usługi dla klientów spółki.
Bezpośrednie kierowanie pracami zespołów: produktu, marketingu, sprzedaży bezpośredniej, obsługi klienta oraz administracyjnego.

• ⭐ Wdrożenie nowej gamy produktów do oferty home.pl.
• ⭐ Udział w projekcie relokacji DC spółki home.pl do nowych lokalizacji w celu zapewnienia georedundancji usług.
• ⭐ Zainicjowanie i nadzór nad projektem wygaszenia nierozwijanych usług.
• ⭐ Uruchomienie procesu pełnej integracji produktów grupy IONOS w Polsce.
• ⭐ Prowadzenie zajęć dodatkowych dla pracowników home.pl z zakresu rozwoju kompetencji twardych – „Excel od podstaw do...”

10/2021 - 4/2022

Zarządzanie portfolio produktów własnych homecloud.pl.
Inicjowanie pomysłów zmieniających istniejące i tworzących nowe produkty.
Kierowanie pracami zespołów: produktowego, sprzedaży bezpośredniej oraz wsparcia administracyjnego.
Odpowiedzialność za wynik finansowy (P&L).
Analizowanie wyników sprzedaży, trendów i zagrożeń rynkowych.
Motywowanie i rozwijanie umiejętności pracowników.

• ⭐ Cloud VPS Custom @ homecloud.pl (pierwszy w pełni modularny serwer VPS dla klientów SMB)

08/2020 - 9/2021

Kierowanie pracą zespołów sprzedaży bezpośredniej oraz wsparcia administracyjnego.
Odpowiedzialność za planowanie i wykonywanie budżetów sprzedaży i wynagrodzeń.
Motywowanie i rozwój podległych zespołów.
Tworzenie i prowadzenie szkoleń rozwojowych.
Tworzenie procedur w oparciu o SZJ.
Czynny udział we wdrażaniu nowych produktów.

• ⭐ Wzrost akwizycji w powierzonym obszarze o 145% YoY
• ⭐ Wzrost akwizycji w kluczowych elementach biznesu o 225-480% YoY

9/2017 - 9/2021

Przygotowanie i prowadzenie autorskich zajęć: Logistyka w handlu elektronicznym

• Logistyka w handlu elektronicznym
• Logistyka zaopatrzenia
• Transport intermodalny
• Zarządzanie strategiczne
• Współczesne koncepcje zarzadzania w logistyce

9/2019 - 8/2020

Zarządzanie i rozwój całego portfela klientów firmy w Polsce, Szwecji, Danii oraz Norwegii.
Aktywne pozyskiwanie klientów poszukujących ponadprzeciętnej jakości produktów.
Negocjowanie warunków umów handlowych z obecnymi i nowymi klientami.
Kompleksowa obsługa procesu sprzedaży (od obsługi zapytań po zamówienia produkcyjne).
Monitorowanie krajowych rynków stali (głównie HRC).
Stałe raportowanie wyników pracy do zarządu firmy.
Udział w wydarzeniach branżowych.

4/2019 - 8/2019

Zarządzanie i rozwój portfolio klientów na terenie województwa zachodniopomorskiego oraz lubuskiego.
Sprzedaż krajowych i międzynarodowych usług PTL i FTL spółki.
Przygotowywanie ofert, wycen oraz przekazywanie ich klientom.
Współpraca i utrzymywanie dobrych relacji pomiędzy działem sprzedaży oraz działami operacyjnymi.

6/2015 - 3/2019

Zarządzanie i rozwój portfela klientów na powierzonym terenie (Województwo Zachodniopomorskie + dawne Słupskie).
Budowanie trwałych relacji z obecnymi klientami. Dbanie o rozwój ich biznesu.
Aktywne pozyskiwanie klientów wymagających najlepszych rozwiązań logistycznych (podukty drogowe).
Prowadzenie prezentacji handlowych.
Negocjowanie warunków umów handlowych z obecnymi i nowymi klientami.
Nieprzerwany monitoring krajowego rynku KEP.
Stałe raportowanie wyników pracy do właściwego ASM.
Udział w wydarzeniach branżowych na rynku lokalnym.
Ścisła współpraca i budowanie dobrych relacji pomiędzy działem sprzedaży i operacji na powierzonym terenie.

• ⭐ Zwiększenie portfela klientów o 35% oraz obrotów o 47% (3 najlepszy wynik w dywizji w 2016 r.).
• ⭐ Udział w projekcie wdrażającym nowe wewnętrzne narzędzia dla działu sprzedaży.
• ⭐ Szkolenia dla współpracowników związane z wdrożeniem nowego narzędzia CRM (Salesforce.com).

5/2015 - 11/2016

Koordynacja, monitoring oraz kontrola działań związanych z realizacją projektu finansowanego ze źródeł zewnętrznych.
Dbanie o terminowe regulowanie zobowiązań wynikających z realizowanego projektu.
Organizowanie pracy członków stowarzyszenia i wolontariuszy zaangażowanych w projekt.
Nadzór nad prawidłowym archiwizowaniem dokumentacji projektu.
Aktywne rozwiązywanie problemów technicznych związanych z realizacją projektu.

7/2006 - 5/2015

Sprzedaż usług telekomunikacyjnych, finansowych oraz ubezpieczeń.
Realizacja planów wartościowych i jakościowych.
Profesjonalna obsługa oraz utrzymywanie dobrych relacji z nowymi oraz obecnymi klientami.

10/2007 - 6/2013

Kierowanie placówką zatrudniającą 5 handlowców.
Szkolenie i motywowanie pracowników.
Kontrolowanie prawidłowego przestrzegania procedur w podległym zespole (obieg dokumentów, bezpieczeństwo informacji poufnych).

• ⭐ Zbudowanie efektywnego zespołu sprzedawców.
• ⭐ Udział w projekcie wdrażającym aplikację do CRM (Oracle Siebel) w ramach grupy Deutsche Telekom.

1/2006 - 6/2006

Reprezentowanie firmy na powierzonym terenie.
Pozyskanie nowych klientów oraz realizacja powierzonych planów sprzedażowych (sprzedaż reklam w książkach telefonicznych TP S.A.).

1/2018 - 6/2020

Wspieranie inicjatyw rozwijających postawy obywatelskie oraz zrównoważony transport.

5/2015 - 9/2018

Reprezentowanie mieszkańców osiedla w Radzie. Dbanie o rozwój osiedla przez opiniowanie projektów uchwał i zgłaszanie uwag do dokumentów dotyczących osiedla. Interwencje w sprawach mieszkańców osiedla. Zgłaszanie problemów mieszkańców podczas spotkań rady. Branie udziału w spotkaniach organizowanych przez Urząd Miasta Szczecin, bezpośrednio lub pośrednio dotyczących mieszkańców osiedla.

1/2012 - 6/2018

Wspieranie inicjatyw rozwijających postawy obywatelskie oraz zrównoważony transport.

1/2012 - 6/2020

Prowadzenie prezentacji oraz szkoleń z zakresu projektowania infrastruktury drogowej oraz bezpieczeństwa ruchu drogowego. Opiniowanie projektów budowlanych oraz projektów organizacji ruchu na terenie m. Szczecin. Aktywny lobbing w instytucjach zarządzających infrastrukturą drogową na terenie m. Szczecin. Działania związane z reprezentacją stowarzyszenia na zewnątrz przez kontakty z prasą, radiem i telewizją. Występowanie w roli eksperta podczas konferencji dotyczących spraw miejskich i komunikacyjnych. Prowadzenie negocjacji z firmami oraz instytucjami finansującymi działalność stowarzyszenia. Rozliczenia finansowe i merytoryczne.

2005 - 2011

Magister: Stosunki międzynarodowe